Whimisical oferă acces la protocolul M.U.S.I.C.A.L. pentru planificarea producției grele, automatizarea logisticii și raportarea operațională. Serviciul nu include consultanță juridică, financiară sau medicală.

Clientul se obligă să utilizeze platforma exclusiv în scopuri industriale proprii, să nu redistribuie datele de configurare și să mențină confidențialitatea cheilor de acces. Orice încercare de inginerie inversă a protocolului atrage suspendarea imediată.

Whimisical nu răspunde pentru pierderi indirecte cauzate de întârzieri în sincronizarea datelor, erori de rețea sau defecțiuni hardware ale echipamentelor clientului. Răspunderea totală este limitată la valoarea abonamentului anual plătit.

Whimisical poate suspenda accesul fără notificare prealabilă în caz de încălcare a securității, utilizare abuzivă sau neplată. Clientul poate solicita încetarea contractului cu un preaviz de 30 de zile, caz în care datele operaționale sunt șterse după 90 de zile.

Whimisical își rezervă dreptul de a actualiza termenii cu un preaviz de 15 zile, comunicat prin e-mail și prin interfața platformei. Continuarea utilizării după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptare.

Pentru întrebări legate de aceste condiții, clientul poate scrie la adresa info@whimisicalthemusical.com sau la sediul din B-dul. 1 Decembrie nr. 8/8, bl. D, et. 08, ap. 64. Răspunsul se oferă în termen de 5 zile lucrătoare.